A Begerie, inscrita no CNPJ sob o nº 65.274.991/0001-46, com sede em São José dos Pinhais/PR, responsável pela loja Begerie www.begerie.com.br, leva a sua privacidade a sério. Esta política explica quais dados coletamos, por que coletamos, como usamos e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
O controlador é a 65.274.991 Danieli Cristina Alves, CNPJ 65.274.991/0001-46. Para exercer qualquer direito previsto nesta política, ou para tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail contato@begerie.com.br.
Dados que você nos fornece
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- Telefone ou WhatsApp
- CPF, quando necessário para emissão de nota fiscal
- Endereço completo, incluindo CEP, para entrega e cálculo de frete
- Dados de cadastro, como nome de usuário e senha
- Mensagens que você nos envia por formulário, e-mail ou WhatsApp
Dados gerados pelo uso da loja
- Histórico de pedidos, valores e status
- Produtos visualizados, favoritados e adicionados ao carrinho
- Total acumulado em compras, usado no programa de brindes
- Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e sistema operacional
- Páginas acessadas, data e hora de acesso
Dados de pagamento
- Não armazenamos números de cartão de crédito em nossos servidores. O pagamento acontece dentro da nossa loja, mas os dados que você digita são enviados de forma criptografada diretamente ao Mercado Pago, operado pela Mercado Pago Instituição de Pagamento Ltda., que é quem os coleta e processa. O Mercado Pago possui política de privacidade própria, disponível em mercadopago.com.br.
Fazemos o possível para que as fotos e descrições representem fielmente as peças. Pequenas variações de cor podem ocorrer em função da tela do seu dispositivo e da iluminação da fotografia.
Nosso estoque é limitado e muitas peças são únicas. A disponibilidade só é confirmada no momento da finalização do pedido.
Os preços podem ser alterados sem aviso prévio, mas o valor válido é sempre o exibido no momento da compra.
Em caso de erro evidente de preço ou de cadastro, reservamo-nos o direito de cancelar o pedido e devolver integralmente o valor pago, comunicando você.
Compartilhamos seus dados apenas com quem é necessário para a loja funcionar:
- Transportadoras e intermediadores de frete — nome, endereço e telefone, para realizar a entrega
- Mercado Pago — dados necessários para processar a cobrança e prevenir fraudes
Serviço de hospedagem — onde a loja está instalada
- Ferramentas de análise e marketing
- Autoridades públicas — quando houver determinação legal ou judicial
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados pessoais para terceiros com finalidade comercial.
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- Dados de pedidos e notas fiscais: pelo prazo exigido pela legislação fiscal, de no mínimo 5 anos
- Dados de conta: enquanto a conta estiver ativa
- Dados de contato para marketing: até você pedir o descadastro
- Registros de acesso: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet
Após esses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados.
A LGPD garante a você o direito de:
- Confirmar se tratamos os seus dados
Acessar os dados que temos sobre você
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- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
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- Revogar o consentimento
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- Se opor a tratamentos feitos com base em legítimo interesse
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@begerie.com.br. Responderemos em até 15 dias.
Alguns dados não podem ser excluídos enquanto houver obrigação legal de guardá-los, como as informações fiscais dos seus pedidos.
Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, como conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso ao painel administrativo e backups regulares. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se houver um vazamento que possa trazer risco a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme exige a lei.
A loja é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos um cadastro nessas condições, ele será excluído.
Podemos atualizar esta política a qualquer momento. A data da última atualização fica indicada no topo da página. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso na loja.